“十一”前夕,知名团购网站团宝网被曝裁员超过50%。今年,高朋网、开心团购网、窝窝团等也曾被曝大规模裁员。团购网站掀起的这股裁员风潮给人们传递出这样一个信号:团购网站将步入洗牌调整阶段。
由于团购网站的进入门槛偏低,吸引了大量创业者,团购网站的数量急速猛增。截至今年8月,国内团购网站数攀升至5600多家,“千团大战”的序幕由此拉开。为了争夺用户,一些网站疯狂打广告提高知名度。与此同时,各大团购网站争相推出超低价格商品,一折商品甚至不到一折的商品充斥其间。这种恶性竞争很快把团购网站推向亏损的窘境。目前,排名前十的团购网站几乎都是亏损状态。
恶性竞争扰乱了正常的市场秩序,部分团购网站为了提高销售业绩,屡屡出现不遵守承诺、设定苛刻条件等种种乱象。货不对板、退换货难、高标低折、附加限定条件等侵犯消费者合法权益的现象迅速蔓延,导致网络团购已经成为社会消费投诉热点之一。或许正是居高不下的投诉纠纷,使大量消费者对网络团购的热情骤减,从而进一步导致团购网站的销售额远远达不到团购网站的预期。团购网站的访问量普遍呈下滑趋势。
面对团购网站疯狂生长、恶性竞争的态势,热钱变得更加谨慎,多数投资瞄准生存希望较大的一线团购网站。今年1月到5月,宣布有融资的团购网站有美团网、拉手网、大众点评、24券、窝窝团、F团、嘀嗒团等7家。失去热钱的支持,更多的中小团购网站举步维艰。据统计,倒闭的地方小网站已超过300家。今后还会有一大批团购网站被淘汰,有业内人士预言,一年之内,99%的团购网站都会倒掉。
目前来看,团购网站洗牌正在加速,网络团购市场也正在逐步回归理性。团购网站将不得不开始注重依靠优质的经营手段和售后服务,吸引更多用户,以达到盈利的目的,一个健康规范的网络团购市场将逐步建立起来,这对消费者来说是件好事。 |