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谈中小型团购网站的生存之道

来源:维护啦 作者:www.weihula.com 人气: 2011-7-22
内容提示:日前,刚爆出团购网站美团网完成B轮5000万美元融资,并已展开C轮融资,一直没有停歇的团购话题又再度引爆

  日前,刚爆出团购网站美团网完成B轮5000万美元融资,并已展开C轮融资,一直没有停歇的团购话题又再度引爆,早在年初,就有业内专家分析:“2011年作为团购网站最关键的一年,最终将会通过资金链、市场竞争、赢取用户等多方面比拼,决胜出不到百分之一的网站存活并占据这一市场;” 而时至今日——2011年第三季度伊始,团购市场的竞争无疑到了白热化的“天王山之战”。

  因为Groupon的成功,让无数国内互联网企业争相引进这一团购模式,愈演愈烈,千家争鸣,参差不齐;但能够获得融资,能够铺天盖地烧广告的也就是寥寥几家,那么其他的团购又如何存活?是垂死挣扎困兽犹斗还是奋勇拼搏杀出血路?它们凭借怎样的核心竞争力去谋求胜算?又依靠着怎样的努力来度过这道坎坷?

  带着这一系列问题笔者走访了省钱团COO皇晓先生(以下简称皇)——省钱团是一家中小型的面向全国的团购网站。

  问:皇总,您好!大型团购网站纷纷融资,特别是美团又开始展开C轮融资,而现在又是团购网站决胜的关键时期;这样的竞争环境下,您认为团购网站最终走势如何?

  皇:第一集团军在比融资比IPO速度;肯定会有1-3家团购网率先IPO;而IPO落后的一些大团购网站,在大规模扩张和广告烧钱后,将会面临资金短缺而开始紧缩,实际上几个月前已经开始紧缩了;而后续投资几乎不可能,因为投资人不会再继续投资;可能的话这些团购网站会走向横向合并,或者转型做实物类商品的B2C,砍掉地面部队,降低费用。而一些无风投的中小团购网站会因为资金问题而收缩,或许会集中在某几个城市继续耕耘。

  当然会有很大一部分中小团购网站直接倒闭掉。团购行业确实非常残酷!

  问:那么对于这些缺乏强势资金支撑的中小型团购网站而言,如何在这关键时期保持自己的竞争力,让自己存活下来?

  皇:首先来看,团购网的核心价值是提供给团购用户性价比满意的商品和服务;这是核心;用户不会因为葛优广告而选择某家团购网,他们更多会选择团购导航网站找到自己当前所需商品和服务,团购商品性价比满意时,便下单购买。然后再次重复同样的过程,很大程度上,连消费者自己都记不住自己是在哪家团购网团购的。因此,大部分团购消费者是从自身当下需求出发,跟着高性价比商品和服务前行,而非广告所驱动,特别是在全民互联网时代更是这样;当然,大团购网势必也会在商家资源上具有一定优势,同时做好既有用户的点对点营销,将会逐步扩大回头客用户的数量,降低单件营销成本,逐步实现收支平衡,甚至盈利,从而形成良性发展。

  而没拿到风投的中小团购网站要想存活的话,可以从以下几方面着力;先说说运营层面4要点:

  第一、调整城市结构

  数据分析城市的ROI,看单品收益与营销成本之间的净额,找寻可以实现收支平衡甚至盈利的城市,重点攻击;而快速收缩其他城市,降低成本;

  因为人员工资是团购网最大的成本。

  第二、 商品和服务结构调整

  高性价比的团购商品和服务是团购网提供给用户最核心的用户体验,这是团购网重中之重的工作。同时在结构方面注意高低利润,人气产品等的搭配;可以加大全国型实物商品的团购。

  第三、 优化平台,最大化提高转换率

  这里先不谈及团购商品及服务对网站购买转换率的巨大影响,谈谈网站自身信息架构、交互设计等对转换率提高的影响。

  省钱团在5月改版推出后,转换率一边倒的增长,最大涨幅达到了70%,因为我们研究用户眼球轨迹,研究用户交互行为,新版特别降低了噪音,突显了最重要的商品服务信息;随后我们又优化网站的支付页面,提高了支付转换率6个百分点。同时我们的网站用户体验中心在文字和图片上进行专门的优化,对提升转换率也起到了很大帮助。

  我们有做敏感性分析,转换率每提高一个百分点,当月营业额将会增加40%。

  转换率是核心KPI,不言而喻。

  第四、 营销活动强调ROI

  我们陆续推出了很多在线活动,我们也非常强调单个营销活动的ROI;感兴趣的朋友可以去关注一下我们网站的活动。

  再谈谈战略层面的战略转型

  现在谈战略转型有点晚,风险也比较大。不得不转型的话,得分析现有用户群体与自身独有实物资源是否匹配,战略定位准确后,砍掉地面城市部队,降低运营成本,专注做某类实物类商品的B2C,也是一个路子。

  最后谈谈资本层面;寻求团购网站的合并、被并购或者融资,也是必须去争取的,有钱有更大的平台好办事。

  大致先谈这几点,其实核心关键词有这么几个:数据分析 ROI 核心体验高性价比商品或服务 转换率

  团购行业实在太激烈,每天都紧绷心弦,高度紧张,明天在哪里?在自己心里。

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