WhatsApp是全球普及率较高的通讯应用,尤其是在海外使用人数众多。随着此类应用“免费化”趋势的加深,WhatsApp也逐渐加入到免费大军中来,直到现在宣布这款应用将彻底免费。
在此之前,WhatsApp采用的是收费模式,每年0.99美元。而且后来改为第一年免费,从第二年开始收费。之所以完全免费,有一个重要原因就是有些用户没有银行卡号,而第二年开始收费后这些用户担心会失去和朋友和家人的联系,因此这次改革是想提高用户黏性。
不过免费正式施行后,已经交费的用户也不会收到退款。不过0.99美元本身也没多少钱,是否退款好像也无伤大雅。
另外,改版后的WhatsApp也不会增加第三方广告内容,因此新版应用的盈利模式就成了一个谜。官博中表示,今后新版应用中将加入用户与关心的企业和组织进行互动的内容,类似于“公众号”模式。比如和银行交流关于账号安全问题,或者向航空公司询问航班是否晚点等问题。但这些新内容的加入并不会引入任何广告。
目前WhatsApp月收入为9亿美元,宣布向个人用户免费后应该会给该项目带来更大的收益。但这一收益该如何实现,目前还不得而知。
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