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作者：www.weihula.com |
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2022-5-19 |
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内容提示：日前，抖音电商发布公告称，05月20日起平台将加强对直播间“黄金商品”虚假宣传的行为。 |
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日前，抖音电商发布公告称，05月20日起平台将加强对直播间“黄金商品”虚假宣传的行为。
抖音表示，平台近期发现部分商家/创作者，通过作弊手段违规售卖低克重黄金、非金银材质的金色仿黄金商品，并在直播间进行虚假宣传，情节恶劣，严重影响消费者购物体验，扰乱平台正常经营秩序。
自2022年05月20日起，平台将对此加强专项治理工作，请商家及创作者做好以下自查，主动停止违规行为。
1、如实填写商品信息
销售克重为1.00g/个及以下的黄金素款首饰，建议在商详属性中明确使用工艺，包括但不限于无氰、5G、5D等。
不得销售非金银材质的黄金外观商品，如纯度不明的沙金、泰金、老金、矿石金等贵金属制品或铜合金、塑料镀金包金等仿黄金商品等平台禁售商品。不得为规避平台监管，不填或错填商品材质属性或镶嵌材质属性信息。
除部分行业定向招商的品牌店铺，不得销售材质为足金、足铂，且克重低于1.00g/个的吊坠，不得销售材质为足金、k金、足铂、Pt950，且克重低于0.50g/个的转运珠，具体以《【珠宝文玩】行业准禁售商品细则》为准。
未按此规则发布的商家，平台将按照“【商家—发布违禁商品/信息】实施细则”、“缺少商品必要信息” 或“《商家违规行为管理规则》-【发布非约定】对其进行处理。
2、如实在直播间描述商品信息
直播间推广营销“黄金商品”时，需明确介绍商品的材质、克重及工艺信息，不得避重就轻，误导消费者，夸大商品实际价值，包括但不限于:
禁止透出无官方授权的品牌信息，如达人昵称、直播间背景或口播宣传等。
禁止通过虚标价、划线价等方式虚构优惠折扣，如:宣称首饰原价98000，现折扣399优惠出售，且无法提供宣称的商品价格相应的证明依据。
对于贵金属镶嵌类商品，应按照商品实际材质介绍，不得采用如款式比价等方式，将银镀金材质暗示为黄金材质。
创作者存在上述虚假宣传行为的，将按照《电商创作者违规与信用分管理规则-虚假宣传》处以扣除信用分等管理措施。
另外，抖音电商还发布了关于“翡翠原石”专项治理公告。公告称，平台发现出现“可以开通原石号”、“平台开放翡翠原石售卖”等不实信息。平台在此做出声明:翡翠原石属于平台禁售商品，具体可参考《【珠宝文玩】行业准禁售商品细则》。对于销售禁售商品的商家/创作者，平台将持续大力整治。各位商家朋友切勿相信不实信息，以免对自己的财产和账号安全受损。
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