就在团购市场日趋火热之际,团购网站也开始出现一些乱象,高朋抽奖作弊遭曝光、拉手网300员工集体跳槽等等负面新闻不断出现。据业内人士称,团购网站目前毛利润极低,大多数都在亏本和维持阶段。对此,业内分析人士认为,目前国内团购网站已经超过了4000家,团购市场亦竞争激烈,一些缺乏运营资金、无任何资源优势的中小型本土团购网站肯定会被并购或倒闭。
而日前, 央视再次曝光,称噢美美、饰品团、58团购等存在欺诈消费者、销售假冒化妆品、假冒名表等问题。越来越多的迹象表明,团购商品服务质量缺失等问题正在让团购行业陷入信任危机。业内人士认为,追其根源,与团购网站合作的数万家甚至数十万家商家的管理与监督,成为团购网站目前面临的最棘手难题。商家作为消费者团购体验的最终环节,其提供的产品和服务的质量,影响着消费者的整体团购体验。 |