去年9月10日，马云向全体阿里人发出倡议：请每个阿里人每年完成3小时的公益志愿服务，用自己的时间，参与公益，支持公益。
半年过去了，截止到2016年3月31日，“每人每年3小时”，在系统进行公益申报的共累计79702人次，参与贡献138841.5个公益时(小时)，已有32000多名阿里人贡献公益时超过3小时。
“在倡议公益三小时之前，很多人对公益的理解就是捐赠。”阿里巴巴公益的负责人表示，事实上，捐赠类公益在阿里一年仅可申报0.5个公益时，倡议大家更多参与到公共志愿服务中去。
“阿里顺风车”开启了随手公益的大门，在过去的一年里发车15801次，共免费搭载22977人次，绿色出行的公益理念让更多的人投身到了”身边的公益“行动中去。
“无痕城市——捡垃圾”行动是阿里人最先发现门槛较低的公益活动之一。
“一直觉得杭州已经算非常干净的城市了，但不捡不知道，一捡吓一跳。”阿里人麦克的第一次和同事们去小和山“扫山”，3个人就拉下山了整整 2麻袋的垃圾。“无痕城市”行动带动了国内外20多个城市的阿里人有超过7000人参与。最令他们感动的是，他们在捡的过程中不仅清洁了城市，自身感悟随 手丢垃圾的危害，还带动了过路市民的人参与进来。
公益的方式完全可以多种多样，据了解，阿里巴巴有近40个不同方向的民间公益幸福团，其中有很大一部分都是服务社会的。比如有一个幸福团 叫”爱的留声机“成立5年来，坚持定期给盲童读有声杂志以及去现场和盲童互动，共组织了230次活动，带动16130次人参与其中，和此类似的还有服务孤 寡老人的“老友记”幸福团、服务听障儿童的“声音传递色彩”幸福团，获马云点赞的来自“自然学堂”幸福团的杭州首批自然讲解员等等。
马云曾表示，慈善重在捐助，公益重在唤醒，希望通过阿里人的行动唤醒他人的善意、善心和善行，让很多人参与公益。而要改变外界必须先改变自己，首先要唤醒阿里巴巴3万多名员工，让自己的员工先行动起来。
“公益未必是很苦的事，也可以做得很开心、很精彩。”阿里公益的负责人表示，从一开始比较单一的捡垃圾、助残等志愿服务，到后面越来越丰富的利用专业技能和富互联网精神的公益方式，阿里人对公益的理解在变化。
其中一个案例是阿里负责网络安全的“神盾局”创立的公益服务：让网民来当线上志愿者，加入网络安全小组，净化网络交易环境。目前线上志愿服 务已经超过了5000小时。另外，将公益与产品想结合也是未来的方向：比如有一个手淘无线团队，利用产品服务公益，开发了手淘摇一摇功能，方便妈妈们呼叫 移动母婴室……此外，程序员开发代码，设计师教美术，HR做培训，PR开脑洞这些用特长做公益的项目已经越来越多。“大家都把公益玩得很HIGH。”
马云表示，公益和慈善是一种福报，能有机会、有资源去帮助别人，做一些快乐的事，是巨大的福气。“做公益最大的回报不是改变外界，而是让自 己的内心发生变化。我们很幸运，每年有那么多钱和资源来做公益，关键是要创造出优秀的公益产品和公益服务，让全社会都能够参与到公益中来。”
半年创造138841.5个公益时仅仅是个开始，马云也希望通过阿里人的”每人每年三小时“能带动更多的人参与到公益志愿服务中去。毕竟“无论我们做不做公益，世界都会发生变化。但你做了，改变的是你自己。”
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