“我们希望双方的这种合作，慢慢摸索出一条路：把不同类目的商品放在不同的时间来做，一年可能有四五个波峰，然后让其常态化。”侯恩龙在接受采访时表示。侯恩龙希望苏宁能够和天猫进行合作，开创电商发展新格局。
418一直是苏宁易购的大促节日，至今已经持续了六年。侯恩龙介绍说，今年的418，苏宁将和天猫联合，创造一次全国性的购物狂欢节，“今年，苏宁易购将联手天猫，结合用户购买新品、装修新屋等消费需求，共同向用户推出New Buy 418购物节。”侯恩龙告诉记者：“我们合作，共同打造出让用户耳目一新的服务来。新产品、新玩法、新服务……我们就是要以‘新’换‘心’，赢得用户们的满意。”侯恩龙表示，4月将迎来消费旺季，但这一时间点内却没有大型促销，猫宁联手就是要为用户们献上一场消费狂欢盛宴。
记者了解到，随着猫宁合作的不断深入，今年418双方将在双平台四渠道实现全面融合，通过苏宁易购平台、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁1600多家城市门店和1000多家直营店，输出优质产品和服务。
“我们的供应链、物流、门店体验，是天猫最看重的。而天猫的大数据和流量，又可以支持我们定制更符合用户需求的服务。”侯恩龙表示，今年猫宁整合6亿会员的大数据，将其与供应商的C2B定制结合起来，供应更个性化、更多元化的产品，“这是目前其他互联网企业无法具备的后台优势”。
据苏宁易购市场相关负责人表示，苏宁O2O模式将在此次联合大促中担当重要角色，着力提升用户的消费体验。天猫将开设“身边苏宁”入口，天猫用户在线上挑好产品后，尤其是一些对体验要求高的家电、3C产品后，可就近到苏宁门店体验，并享受门店的一系列服务。
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